HARDI部署RealWear智能眼镜为农民提供远程协助

智能眼镜厂商RealWear宣布，农业机械制造商HARDI International A/S已部署RealWear Navigator 520智能眼镜，为客户提供实时远程技术支持。

RealWear称，HARDI高度先进的农业机械在恶劣的环境下运行，且需要在定期维修之外进行维护。

当出现不可预见的情况时，以往服务专业人员必须亲自前往现场解决问题，从而带来额外的成本和设备停机时间。

由于停机时间的增加可能会对农民和依赖天气的农业产业造成重大影响，HARDI希望尽可能地减少客户设备停机时间。因此，HARDI研究了各种智能眼镜，旨在创建一个可以远程解决问题的新工作流程。最终，HARDI与RealWear金牌合作伙伴Innomize合作，并选择了 RealWear Navigator 520智能眼镜。

现在，佩戴RealWear Navigator 520眼镜的现场技术人员可与HARDI专家远程连接，通过视频流实时查看技术人员所看到的内容；这使得专家能够直观指导现场技术人员以更快解决发现的问题，并减少设备停机时间和干预成本。

HARDI采用的RealWear Navigator 520s配备了Wideum Remote Eye，这是一款应用于智能眼镜的远程视频辅助软件，使得技术人员和专家能够免提进行交流；该软件还集成了应用于多语言交流的人工智能翻译器，支持用户基于母语交流，然后实时翻译成另一种语言。