专注于人工智能、空间计算、扩展现实(XR)和沉浸式技术的先锋企业 Infinite Reality(iR)于本周重磅宣布,已敲定最终协议,将以现金与股票结合的方式,斥资5亿美元收购代理人工智能领域的佼佼者——Touchcast。此次收购堪称Infinite Reality发展历程中规模最大的一笔交易,根据交易协议,公司对Touchcast的估值高达155亿美元,足见其对这笔收购的高度重视与深远战略考量。
据iR披露,Touchcast自主研发的代理AI平台“Mentorverse”堪称行业创新典范。该平台能够培育出具备专业素养的AI导师,这些AI导师突破了传统交互模式的桎梏,可与用户展开自然流畅的面对面视频对话。区别于传统的聊天机器人或单调的静态网络体验,“Mentorverse”深度融合了鲜明一致的个性特质与深厚扎实的领域专业知识,通过自然且多元的多模式交互,为用户提供极具价值的实用指导,开启了人机交互的全新篇章。
Infinite Reality透露,将Touchcast的前沿技术深度整合至自身产品与服务体系后,将为iR的客户群体带来前所未有的便利。客户能够借助AI代理高效完成一系列复杂任务,从提升用户参与度、优化客户支持服务到促进产品销售,全方位赋能业务发展,为企业创造更大的商业价值与竞争优势。
以iR近期收购的音乐平台Napster为例,引入Touchcast的技术后,用户将能打造充满创意与沉浸感的社交聆听空间。AI代理不仅可以协助用户个性化定制音乐播放列表,还能开展趣味十足的音乐知识问答活动,甚至承担起社区管理的重任,极大地丰富了用户的音乐社交体验。此外,根据iR Enterprise和iR Studio的规划,Touchcast的工具包将成为品牌商、中小企业以及创作者的得力助手。它能够为这些客户量身定制知识储备丰富、训练有素且高度契合品牌调性的AI代理,助力其高效执行销售推广与客户服务等核心业务职能,推动商业运营的智能化升级。
值得一提的是,Touchcast的技术架构基于OpenAI搭建,并通过5000万美元的战略合作伙伴关系,在Microsoft Azure平台上实现稳定交付。其精心打造的AI交付系统,旨在大幅缩短AI交互的响应时间,提升交互效率。Infinite Reality 强调,Touchcast AI导师在交互过程中展现出极强的类人特性,它们摒弃了传统聊天机器人的机械模式,以专业代理团队的协作形式开展工作。各成员之间相互借鉴专业知识、协同攻克复杂难题,不仅能够为客户提供优质服务,更能快速为企业带来投资回报,展现出巨大的商业潜力。