🤖 由 文心大模型 生成的文章摘要
在大型商场内如果没有指示牌，我们很容易迷失方向，或者很难快速找到想要寻找的商品。Lowe为此找到了一个新的解决方案，在店内使用了新的导航应用。
使用Google Tango支持的手机，该应用程序采用运动追踪和区域学习来引导客户使用增强现实（AR）界面进入商店。任何启用Google Tango的智能手机都可以使用该应用程序，通过商店导航创建和存储所需的列表，访问产品以及进行评论等操作。
该技术计划在4月份在加利福尼亚州和华盛顿州进行推广，在普及之前会进行相关的评估和测试。
Lowe创新实验室执行董事凯尔•奈尔表示：“研究表明，帮助客户更轻松地在商店中寻找到商品，不仅可以改善购物体验，还可以让我们的员工花更多的时间在为客户提供购物建议上。通过店内导航这项突破性技术让客户享受到无缝衔接购物体验，节省购物时间，从而更关注于购物本身。”
Lowe此前已经在其商店中使用了虚拟现实技术，在旗下的一些商店中推出了VR体验，以帮助个性客户解决DIY购物，Lowe甚至还有自己的研究机构和创新实验室，用以提高Lowe客户的购物体验。
Lowe的作法值得大型商场以及超市借鉴，尽管现实中我们还没有遇到大规模的购物障碍问题，但在寻找指示牌的过程中还是会花费一些时间。通过Lowe的作法，以智能导航的应用方式，就能让客户快速地找到自己所需的商品，并对商场的整体商品分布分类有所了解。智能服务已然是未来的服务趋势。
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