美团在人工智能领域的布局与进展引发广泛关注。美团核心本地商业CEO王莆中于3月24 日在“即刻”平台透露，美团正凭借内部的数据、场景以及产业优势，全力研发一款NativeAI（原生人工智能）产品。该产品的愿景宏大，旨在让每个人都能拥有专属的生活小秘书，目前美团已开启AI研发和产品人员的招聘工作，为项目推进广纳人才。
美团CEO王兴此前在财报电话会议中，阐述了美团在人工智能技术方面的坚定立场 ——“主动进攻”，而非“被动防守”。王兴指出，面对人工智能这类颠覆性技术浪潮，利用自身资源主动出击才是唯一有效的应对之策。在这一战略指引下，美团在人工智能领域展开了多层面的布局。
在日常工作应用层面，美团已成功开发内部大语言模型LongCat，并将其与其他模型有机结合，为美团超10万名员工打造了一系列实用工具。其中，AI编码工具助力程序员提升编程效率，智能会议与文档助手则优化了会议流程与文档处理工作，极大提升了员工的工作效率与体验。此外，美团还集成了市场上其他主流模型，为产品研发团队探索AI驱动的产品及服务提供了更广阔的空间。
在产品应用层面，美团不仅利用AI对现有的2B端（面向企业）和2C端（面向消费者）产品与服务进行升级，还计划推出全新的原生人工智能产品。目前，美团已在部分品类中试点人工智能助手，像平台上的餐厅助手和旅行预订助手，消费者可以通过文字或语音与之交流，在搜索和交易过程中获得更智能、便捷的体验。
为了确保人工智能战略的顺利实施，在过去一年里，美团将保障GPU资源充足供应视为首要任务之一，投入数十亿元用于GPU资源购置。进入2025年，美团还将持续加大对AI关键基础设施的投资，为模型训练和应用提供坚实支撑。同时，美团除了在自动驾驶配送车辆和无人机方向进行自研外，还通过战略投资，助力机器人、自动驾驶行业的领先初创企业发展，进一步完善其在本地生活服务领域的智能化布局。美团历经三年自主研发的 “超脑” 即时配送系统，借助机器学习、运筹优化和IoT等关键技术，实现了即时配送全链路的精准感知、智能决策和高效执行，便是其在技术创新方面的成功实践。
