在科技飞速发展的当下，深圳作为科技创新的前沿阵地，人工智能机器人愈发受到大众青睐。在南山区，人形机器人已成功“上岗”，担当网格化社区工作者与警察的角色。
依托DeepSeek先进的大型语言模型，福田区也将人工智能技术广泛运用到加强行政管理和优化公共服务中。
广东广播电视台触电新媒体平台发布的视频里，一个身高1.38米、身着网格化社区工作者制服的人形机器人，正协助进行街道巡逻与检查。它行动敏捷，认真履行职责；另一个扮演警察角色的机器人，还能向人群挥手致意，模样十分可爱。
这些机器人出自深圳众擎机器人科技有限公司。该公司代表透露，视频中的机器人是公司推出的三款人形机器人之一。其中，最新版本的PM01在算法上进行了优化，以此提升稳定性和实际性能，更好地适应各种工作场景。
据深圳市政府网站消息，春节期间，配备警用装备的人形机器人与警员一同在街头巡逻。PM01身高1.38米，体重约40公斤，拥有24个自由度，运动速度可达每秒2米。其腰部装有320度旋转电机，这一设计让它能够完成各类复杂动作，在巡逻等任务中表现出色。公司代表还介绍，机器人具备机械步态和自然人形步态两种行走模式，可根据不同情况灵活切换。
其实，这并非机器人首次涉足基层治理领域。此前，一款身高170厘米、步态敏捷流畅的人形机器人SE01在深圳街头迅速走红。从南山区政府官方账号发布的视频中可以看到，SE01 行动自如，吸引了众多路人的目光。这款机器人同样由该公司精心研发。
众擎表示，SE01功能强大，能够完成下蹲、俯卧撑、旋转、抓取、奔跑等一系列类人动作。值得一提的是，它在全球范围内首次成功攻克类人自然行走动作难题，彻底打破了其他机器人常见的小步走、弯腿走、跺脚等尴尬动作，实现了更流畅、快速、稳定且优美的行走姿态，在人形机器人发展进程中迈出了关键一步。
在智能基层治理领域，基于 DeepSeek 驱动的 “人工智能公务员” 成为了一个极具代表性的创新实践。
这些人工智能公务员依托DeepSeek R1模型搭建而成，70名数字公务员被广泛部署于11个职能领域，全面渗透到政府服务生态系统的各个环节，如文件处理、公共服务、应急管理以及业务发展和招商等，极大地提升了整体运转效率。
在内容生成方面，人工智能系统展现出惊人的高效性，将个性化内容生成所需时长从原本的五天锐减至短短几分钟。在文档处理工作中，格式修改准确率高达95%以上，审核时间大幅缩短90%，错误率也被严格控制在5%以内。
据相关文章指出，在这些数字化员工的助力下，公共服务处理准确率从70%显著提升至95%；安全合规AI助手使排练稿生成效率提高了100倍；AI招商助手让企业分析筛选工作更加便捷高效，效率提升了30%；AI任务督导助手则使跨部门任务委托效率提升了80%，按时完成率提高了25%。这一系列数据充分彰显了人工智能在基层治理中释放出的巨大效能。
