专访乐成互动创始人李志刚:看看VR旅游如何“A游不错”

🤖 由 文心大模型 生成的文章摘要
最近和一些VR圈的朋友交流讨论VR到底是什么,有人说VR是技术,有人说VR是全新的媒介,有人说VR是工具,最终大家形成了一个共识,对于C端用户来说,VR其实就是体验。用户并不关心厂商们用了什么黑科技的技术,用户只看体验。说到体验,今天我想介绍一家从事VR旅游业务的创业公司——北京乐成互动。前不久我采访了乐成互动的创始人兼CEO李志刚,他告诉我,他们前段时间推出了一个VR旅游平台,名字叫做“A游不错”。听到这个名字,我问他这个名字是不是跟周杰伦有关,李总对我一笑,点了点头,然后说他也是周杰伦的粉丝。
A游不错是一个VR旅游平台
首先我请李志刚介绍一下“A游不错”这个平台,他说:“A游不错是乐成互动基于VR技术打造的一个多交互、泛娱乐、旅游票务、导游预约的互动平台。用户可以通过这个平台实现360度自由行走在景区、酒店、商店的全新体验,将现实带入虚拟,它可以让人跨越时间和空间的限制穿越到想去的地方,获得在目的地预览、购物、社交、游戏等至真至幻的体验。”
听李总说完我的感觉是,这是一个基于旅游景点场景的VR体验平台。VR其实就是虚拟现实,如果能通过虚拟的场景与现实的元素(比如说旅游景点)相结合,应该是一个相当不错的产品。李志刚进一步向我介绍,目前A游不错主要是基于线下进行服务的,可以算是一种B端应用,乐成互动推出了一套“VR休闲娱乐旅游氧吧”的解决方案,作为A游不错的落地。这套方案主要包括了PC主机、VR头显、A游不错的客户端软件,还有一套按摩椅。也就是说,用户可以坐在按摩椅上玩VR,一边享受着按摩的舒适,一边在虚拟的旅游景点进行游览。
我听到这里就感觉很好玩,我们现在经常说“VR+”这个概念,看来这套VR旅游氧吧也是属于典型的VR+,不过怎么看都感觉这套方案是ToC的,为什么李总却说是B端应用呢?李志刚说这套方案将主要放置在旅行社、机场VIP厅、大型商务会所、汽车4S店等高端消费场所,为这些场所的客户进行服务,所以说这套方案其实是ToB的。目前公司正在与凯撒旅游洽谈合作,未来消费者可能会在凯撒旅游的门店见到这套VR旅游氧吧。
除了休闲,还有社交和消费
聊完了休闲,我问李志刚,这套VR旅游氧吧如何实现社交的功能。李志刚表示,A游不错是一个联网的平台,支持多人同时在线。“我们的系统其实大家是可以在一起实时聊天的,你在旅游景点可以看到其他的人,有点类似于网络游戏。我们自己有一套混合聊天的语音技术,而且可以实现渐近渐远的效果。比如说两个人走得近的时候,彼此说话都可以听见,如果离得远了,声音就会小一些。将来我们还会实现更多的互动,比如说两个人可以下象棋,而其他人可以在旁边支招。”
跟李志刚所言,这套系统还可以实现预约导游的功能,感觉有点像滴滴打车。“因为我们的系统支持多人,所以其实当地的导游也可以加入进来,为用户提供解说服务。如果用户与导游交流得好,将来用户实地旅游的时候,还可以直接约到导游。”听到这里,我隐约感觉到一种虚拟现实的味道了,真正的虚拟现实并不是网络游戏,而是真正将现实生活中的一些功能植入到虚拟世界,比如说现实中的导游可以在虚拟世界进行讲解,现实中的老师可以在虚拟世界进行授课,现实中的明星可以在虚拟世界开演唱会等等。虽然将现实中的功能植入虚拟世界一定会有这样或那样的困难,但是我觉得现在正好是一个尝试和趟坑的阶段。
当然,如果用户在VR旅游氧吧上对其游览的景点真正产生了兴趣,也可以在里面预定真实的旅游产品。李志刚说他们后期会把OTA(在线旅游代理服务)功能加进去,如此就可以形成了一个从接触、体验到社交、消费的闭环。
VR旅游的那些坑
了解了这些有意思的功能,我问了问李志刚实现过程中的挑战都有什么。他对我说,其实做VR旅游的坑确实还是不少的。
首先,采用实时渲染加模型搭建的模式,呈现真实景区的工作量还是很大的。想要达到好的游览体验,那么对于3D模型的要求自然不会低,最初团队曾经想用移动VR的形式,但后来发现渲染之后的效果实在是不好,所以最终采用了PC加头显的方式。目前从硬件上来说,一套VR旅游氧吧主要包括按摩椅、PC主机和VR头显,而VR头显可以是HTC Vive,也可以是大朋头盔。
其次,在一个虚拟景区里游览,眩晕症也是一个问题。“目前大部分PCVR的游戏或应用都采取了瞬移的方式,我们现在也是用瞬移的方式,但我们想把瞬移做得更自然一些,不要一下子就过去,让用户感觉不知所措。所以我们采取了定点跳转,用户可以看到前面有哪些点可以进行跳转,这样就不至于跳到很奇怪的地方。同时在用户身边,我们会安排一个小姑娘陪着你边走边看,同时给你做一些讲解。”
李志刚表示,还有一个很重要的问题,就是落地的速度。“说实话我们的落地有点慢,目前我们正在与凯撒旅游洽谈,未来我们会与一些机场VIP和大型商务会所去谈合作,让他们租用我们的设备。我们其实并不倾向于传统的VR线下体验店模式,而对于这种高端消费场所,本来他们就是为其客户提供一些高端服务的,结合我们的产品可以对原有的服务做加法,如果客户体验好,对于他们来说也是非常有价值的。另外,我们现在也在招募全国的代理和城市合伙人,帮助我们一起把A游不错推广出去。”
结语
其实我与李总相识已经有半年时间了,其间我们也经常交流VR和VR旅游的事情。在我看来,目前所有的VR应用还都处于一种探索的阶段,如何设计商业模式,如何设计和开发产品,如何变现等等,现在都没有一种定论。但是回到开篇我们达成共识的那个观点,那就是体验,只有真正为用户创造出良好的体验,才有可能实现商业价值,这是一个基本的道理。在这里也祝愿A游不错这个平台和VR休闲娱乐旅游氧吧这种模式能够实现差异化价值,为用户带来不一样的体验,成为一款经得住市场考验和消费者认可的VR旅游产品。

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