🤖 由 文心大模型 生成的文章摘要
2019年1月30日，NOLO VR旗下VR定位交互设备——NOLO CV1正式适配爱奇艺奇遇2VR（以下简称：奇遇2），并且登陆爱奇艺VR京东官方旗舰店，与奇遇2组成套装进行捆绑销售，奇遇2的VR玩家从今天开始不仅可以享受奇遇2出色的观影体验，更可以在与电脑无线连接的状态下，享受涵盖射击、音乐、社交、角色扮演等各种类型的Steam VR 游戏。除了硬件上的适配外，在本次适配中我们还在其中发现了一些“巧合”，令这次的适配看上去又不是那么简单。
VR体验内容再度爆炸
众所周知，奇遇2目前已拥有极强的VR视频内容优势，汇集了10000+电影，20000+全景内容，高清8K全景内容，以及数千部定制iQUT未来影院的高质量影视内容。与Viveport合作，推出多款优质VR应用，包括数款行业顶级移动端VR游戏大作，这些都是为了给用户提供更多元化的VR体验，这一次与NOLO CV1的适配也不例外，在奇遇2内打开Viveport，查找NOLO HOME一体机版应用下载、安装，配合安装在电脑上的NOLO HOME Windows版即可打开Steam VR游戏的大门，享受近3000余款Steam上的VR游戏。
产品理念相同 一拍即合
仔细观察奇遇2和NOLO CV1本次适配，爱奇艺与NOLO VR除了技术上的结合之外，我们还发现了一些产品之外的“适配”，或许这些也是促成两款产品成功适配的原因。
自奇遇2发布以来，已经经历过多次系统更新，每一次更新用户的体验均有大幅提升；2018年NOLO CV1在软件和固件上均进行了多次更新，并且研发了与电脑端NOLO HOME配合使用的NOLO HOME一体机版，经过固件更新令用户体验产生质变后，仍在不断提升。据了解两家企业的高层在产品优化的理念上出奇的一致，“用互联网思维做硬件，以用户需求为中心快速的进行产品优化、更新”。
助力VR普及 全员客服
VR近两年发展虽然已经进入稳定期，但增长速度依旧缓慢，其中一个原因就是VR这个新兴科技产品的操作难度，对于从未接触过的用户来讲门槛仍相对较高，本次奇遇2与NOLO CV1的适配后，大大降低了产品使用的难度。用户仅需简单几步设置，即可享受3000余款Steam VR游戏。
还有一个不可不提的地方，两家公司在用户服务理念上的一致，为了能够让消费者能够快速熟练使用VR设备，早已部署好客服计划，面临大量的用户问题，两家公司均启动了“全员客服”计划，全部员工有计划的分布在微信、QQ、电商等平台，指导玩家解决使用问题，与此同时收集问题，以备下一次优化更新，以此往复形成闭环，快速的解决问题、优化产品。
本次奇遇2与NOLO CV1的适配，看似只是硬件上的适配，实则是先进的技术、产品优化理念、客户服务理念的一次“适配”，在2019年开年之际，相信这对VR玩家来讲，无疑是一份开年好礼！
