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上周我在VR+产业生态联盟大会上对火柴全景VR的CEO徐晨翔进行了一次简短的采访。作为一家专注于VR应用开发、VR营销解决方案、VR商业影视及原创IP创作的创业公司，火柴全景在去年制作了一批在我看来颇为不错的VR内容。那么这家年轻的创业公司到底是如何服务B端客户的呢？请看我们交流的内容。
体验源于技术与艺术的结合
10年前，徐晨翔在大学学习期间就参与到学校VR项目的研究之中。“我本人是传媒专业出身，自己也特别喜欢看电影，平时没事就拍摄一些短剧。当时我们在学校里接触了一些VR的项目，那个时候我以为所有人都已经知道VR了，后来才发现其实很多人都不了解VR到底是什么。“2014年徐晨翔成立了工作室，2015年公司正式成立，并接受了来自五星控股的战略投资，目前火柴全景VR的业务主要是服务政府、高校以及房产/汽车/旅游等领域的B端客户。
从事VR行业应用和视频业务的公司很多，当我问到火柴全景的竞争优势时，徐晨翔认为主要包括技术和艺术两个方面。“我觉得VR说到底还是一种体验，而想要做好VR体验的人一定要既懂技术又懂艺术。”
在技术方面，火柴全景的团队一直坚持使用业界最先进的技术和设备。“2015年五六月份我们就使用了高流拼接的3D视频拍摄和全景声录音，这些技术很多国内团队现在才开始使用。目前我们所有的视频内容都是全景声加真3D的，同时我们也在尝试VR嗅觉的部分。技术的发展和创新一直都在进行，我们必须走在前面。”
除此以外，火柴全景的团队正在尝试使用三维重构技术。“一栋大楼，我们可以用航拍的方式进行三维重构，大楼里面的每一层结构我们都可以重构出来，甚至精确到里面每一件物品。我们通过三维重构与视频的结合可以形成Volumetric（立体面显示）视频内容，到时候用户可以在视频中任意行走，当然目前这还处于小范围的试验阶段，因为其中要处理的数据量非常之大，不过我们已经在与客户讨论这样的方案了，客户也非常感兴趣。这些都是我们在技术方面的领先优势。”
在艺术创作方面，徐晨翔认为团队整体的逼格还不错。“我们的业务一般都会从咨询开始。我一直举的一个例子是：我们就像是开饭店的，客户只有一个很模糊的需求，比如荤一点或素一点；我们的服务员要具备产品经理的意识，为客户提供合理的建议；我们的厨师也要有很强的本领，知道哪里有最好的食材，知道如何烹饪出美味的菜肴。通过先进的技术与我们对于艺术的理解，我们能够为客户提供最适合的服务。”
我们会一直坚持服务B端市场
在与徐晨翔的交流中，我了解到，目前火柴全景的收入全部来自B端业务。“我们的客户基本上是政府、高校和那些追求标新立异的500强大公司，许多公司会把自己的品牌定位为那些标杆型的、勇于创新的形象。当他们感觉到VR是一种全新的事物，他们就希望去做一些VR方面的尝试，这种需求其实是非常多的。结合客户的需求与我们的优势，当我们为客户呈现最终的结果时，他们戴上VR眼镜后的感受是非常震撼的，而这种体验基本上超越了他们最初的预期。“
对于公司2017年的发展规划，徐晨翔这样说：“目前许多VR产品的定义还很模糊和混乱，我们希望去定义一些产品，让大家能够记住这些概念，而不用我们每次都解释很久，这是我们今年要重点去做的。另外一点就是我们会坚持做VR全案的方向，其实我们本来希望能够剥离出来去做小而精，但目前客户自己是找不到合适的供应商的，所以他们宁愿把一个案子交给一家来做。站在我们自己的角度，我们也担心我们的内容不能最好的呈现，进而不能最好的服务客户，因此我们基本上是自己筛选合格的供应商，对于客户进行从头到尾的服务。“
在技术的选择上，徐晨翔表示，火柴全景会一直选择业界最先进的技术做二次开发，但不会投入太多精力进行自主技术研发。“我们是内容制作者，而不是技术研发者，我认为大家一定要分好工，做硬件的做好硬件，做内容的做好内容。同时我们永远要保持技术应用的先发优势，甚至我们会帮助很多技术研发企业去推进技术的应用，比如VR嗅觉还有动态三维重构等技术。”
目前火柴全景的团队有30余人，总部设在南京，在北京、成都、上海、悉尼均设有办事处。对于未来，徐晨翔告诉我，他希望火柴全景能够成为中国最领先的VR全景公司。“我们是卖火柴的小女孩，点亮火柴，就可以让你进入VR的世界。”
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