🤖 由 文心大模型 生成的文章摘要
乍一看，黛西看起来就像典型的祖母：她喜欢谈论她的家人、养了一只名叫弗拉菲的猫、不懂技术并且有充足的时间闲聊。
但深入挖掘一下，你就会发现她非常精通技术，而且还有一些巧妙的技巧。
这是因为黛西奶奶是英国移动电话公司O2创建的对话式人工智能聊天机器人，通过欺骗电话诈骗者让他们认为自己正在与真人交谈来帮助打击欺诈行为。
黛西奶奶本月早些时候的亮相强调了人工智能在网络诈骗方面的积极用途。
据全球反诈骗联盟称，去年全球消费者因网络诈骗损失超过1万亿美元。美国联邦调查局在3月份的一份报告中称，2023年，美国网络诈骗造成的损失达到创纪录的125亿美元。但美国联邦政府也称赞这项技术“具有变革性”，帮助财政部在截至9月30日的财政年度追回了价值10亿美元的支票欺诈。
O2表示，黛西奶奶的使命是“与诈骗者交谈，用像人类一样的漫无目的的聊天浪费尽可能多的时间，让诈骗者远离真人。”，黛西奶奶的策略已经“让许多诈骗者每次通话长达40分钟。”
Virgin Media O2反欺诈部门主管Murray Mackenzie表示：“诈骗分子专门针对英国人设立全职呼叫中心，我们敦促每个人都保持警惕。”
去年，O2阻止了超过2.5亿英镑的疑似欺诈交易，他们表示这相当于每两分钟阻止一次。该机构表示：“虽然任何人都可能成为诈骗的受害者，但犯罪欺诈团伙通常以老年人为目标，因此我们根据诈骗者自身的偏见，根据VCCP员工的真实亲属创建了一位AI奶奶。”
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