近年来,线下沉浸娱乐行业迎来了新一波热潮。伴随这股风潮,许多线下文旅景区、文博场馆、商超运营者们,开始争相打造自己的内容IP,开发各类大空间XR内容来打造虚拟体验,借助沉浸式线下XR体验场景来提升自身的吸引力和竞争力。
但对内容开发公司来说,做好内容本身就已不易。而大空间内容的运营、开发又具有高度的复杂性,会遇到许多实际问题。比如,内容如何快速部署、如何快速对场地进行适配、如何个性化组队、如何进行高效的播控运营、如何传播大空间高能游玩片段等。解决这些问题,需要一套稳定、易用的运营支撑系统。而一般的内容开发者,很难有人力、精力为一个项目打造一套标准化、功能强大的XR内容运营系统。在大空间生态发展早期,即使部分内容开发者为自己的项目做了相关系统定制,但随着后续运营场景的不断迭代,以及持续出现的产品研发需求,又会产生额外的大额投入。这时,如果有一套易上手、降低开发门槛的运营解决方案,将起到事半功倍的效果。
2024年10月25日,PICO作为国内线下大空间项目重要的硬件设备厂商和视频内容平台方,正式上线了面向内容开发者和场馆运营方的大空间内容运营解决方案。对于内容运营方,PICO提供了票务系统、播控系统、高坪效算法、游后分享系统、运营后台等产品工具,帮助运营方高效运营自己的场馆及业务,提升经营效率。对于内容开发者,PICO提供所有系统的配套SDK,方便内容接入。此外,也提供内容鉴权和内容控制台等产品服务,帮助开发者更好地管理自己的包体及内容授权分发流程。
基于这套解决方案,PICO帮助开发者实现能腾出宝贵的预算和资源聚焦于好内容的生产,无需投入过多精力在配套系统的开发上。PICO也希望帮助场馆运营方,通过使用标准化运营解决方案,更高效经营自己的大空间生意。多方一起努力,共同营造一个良好的大空间内容生态。
面向线下运营方:助力场馆全流程运营,降低场馆经营成本
随着线下大空间XR内容的发展,场馆运营方对提升运营效率的诉求也越来越高。为此,PICO针对场馆运营量身打造了一套全流程的运营解决方案,包括票务系统、组队服务、播控系统、高坪效算法、游后分享、运营后台六大模块,为场馆运营方带来大空间内容的发行助力,提升运营效率。
为了提升线下场馆的运营效率和用户的购票、预约体验,PICO专门针对线下VR体验售卖场景打造了一款云票务管理系统。这套系统全面支持多品牌、多门店业务,支持运营方快速配置部署微信小程序、三方渠道、现场购票自助机等票务程序,从而方便快捷地为线下VR门店提供多渠道的票务销售、体验预约、票券核销、入场管理、团票次卡等相关服务,提升运营效率和用户体验。
现有的大空间项目,大多依赖人工进行体验路线的设计和开发。即使内容相同,每当场地发生变化,都需要重新设计内容动线,造成成本浪费。而且,由于人工设计能力有限,使得当前项目的空间利用率不足,直接影响场地坪效与营收的水平。相比之下,PICO推出的“高坪效算法”针对上述问题做出了优化。场馆运营者在更换运营场地时,如无特殊需要,无需再对内容包体进行二次修改。而且,PICO的算法还支持对不同场地定制标准的内容路线,还能实时根据队伍、场地情况等进行动态路径规划,在尽量保证用户体验的前提下,提升场地利用率和峰值运营坪效。
为了更加简单高效做好关于玩家内容体验的全生命周期管理,PICO提供了基于PAD使用的大空间内容播控系统。无论是使用PICO一体机或是背包串流,均能实现完美兼容。此外,PICO内容播控系统还支持多房间、多内容、多设备的无线管理,从而实现精准、流畅的播控体验。针对玩家体验部分,PICO提供了断线重连、中途加队、体验暂停、队伍喊话、场馆地图监控、切换章节、投屏、设备批量管理等多项实用能力,全面提升场馆方的运营效率。
针对多玩家体验,PICO也提供了强大且高效的组队服务。在体验前,游客能对玩家角色、皮肤等进行个性化选择。组队服务还能灵活应对中途加入、临时更换队伍等各种意外情况,确保每个小队都能顺利游玩。而且,PICO还支持小队成员之间进行实时语音通讯,提升协作与互动,从而为每一个游客带来优秀的沉浸体验。这些针对多人组队的游客体验改进,进一步降低了场馆的运营门槛,提升了运营质量。
在玩家游玩过后,PICO还提供了游后分享系统来捕捉玩家每次游玩的高光时刻。在游玩过程中,游后分享系统会录制玩家的游玩视频,根据个性化模版进行剪辑合成。处理完毕后,玩家可以通过H5查看小组视频、照片,并能在下载之后分享到社交媒体上,留住精彩,提升传播效果。
上述所有模块,都被方便集成在一个WEB运营管理后台中,方便运营方管控。即使是多场馆、多房间、多内容的复杂场景,也能实现简单操控。
除此之外,对于整个运营解决方案,PICO还将联合行业内合作伙伴提供包括业务咨询、技术对接、场馆部署在内的全方位支持与服务。同时,PICO也将紧跟行业需求,持续迭代解决方案,确保场馆运营方能把这套方案用全、用好。
面向开发者:助力内容开发服务,持续挖掘内容价值
除了场馆运营,可持续的内容开发与管理能力也是XR行业保持蓬勃发展的关键。针对内容开发者,PICO提供了SDK接入、内容控制台、版权分发保护等一系列开发者服务,帮助开发者们快速接入到整套解决方案当中。
作为面向内容方的“开发者后台”,内容控制台可以提供包括内容包体管理、内容授权、数据管理在内的全方位服务。通过易于操作的界面和高效的管理工具,PICO让内容发布和大空间业务管理变得简单便捷。
以内容版权分发为例,尽管国内的内容版权保护已经取得长足进步,但内容盗版事件依然时有发生,这对于内容开发者的实际收入、开发积极性等都会造成严重打击。
对此,PICO推出了自己的“内容保护系统”。在内容授权机制方面,PICO 选择在内容包体内植入内容鉴权SDK。简单来说,运营方在运营后台对已经上架的大空间体验发出授权申请,内容方收到申请后,可以在内容控制台一键同意授权,下发对应密钥。在播控起播进入体验时校验,从而做到了内容密钥授权的安全便捷。
而在云端包体管理方面,PICO做到了所有包体和配置文件均在云端加密管理,开发者一键就能部署更新、切换版本。此外,为了保障内容开发者的商业收益,PICO还提供了播控数据上云服务。开发者可以对每条播控数据进行精准追溯,确保每一部作品的每一次播放受到妥善保护。
不仅是内容保护,在整个内容开发服务过程中,PICO都会提供从SDK对接到答疑解惑的全链路支持,确保项目稳定运行。
内容生态:打造配套内容生态库,助力行业蓬勃发展
为了助力XR大空间行业发展,PICO内容团队也在内容生态方面进行了迭代升级,正在为解决方案打造配套的版权内容生态库。到目前为止,PICO和合作伙伴共同推出了《敦煌:沙海迷窟》、《三体》等多个大空间项目。计划到2025年,还将和内容生态伙伴们一起陆续推出一批主要面向年轻、家庭出游群体需求的内容。
对于应用PICO大空间内容运营解决方案的场馆,在获得上述内容授权后,无需升级现有系统,在下载新内容后,即可直接提供给场馆用户。目前,PICO解决方案已引入一批早早布局精品大空间内容的合作方,包括三体宇宙、北京工体元宇宙中心、浸场视界、游幕YOMOV等,共同为行业带来更多活力。其中,游幕YOMOV作为PICO大空间首批授权服务代理之一,也将一同为更多内容方提供系统接入服务。同时,它还会作为认证服务商之一,为场馆方提供落地部署、运维咨询和服务。为了更好推进行业服务水平,PICO大空间也将会不断引入更多认证服务商作为生态合作伙伴,共建行业生态。
在XR技术的推动下,越来越多优质IP正在经历从线下到线上、从真实到虚拟的演进。在未来,XR大空间的商业竞争力也将聚焦于优质内容的开发和线下场馆的高效运营。作为国内领先的XR科技品牌,PICO在自主创新和研发创造能力方面有着优秀基因,本次PICO 大空间内容运营解决方案的上线,将以优质版权内容库解决内容开发问题,以全流程运营解决方案助力场地高效运营。PICO期待放大自身“内容和软硬件”优势,为行业客户提供更加全面和优质的服务。
在未来,PICO期待与更多伙伴携手,共同探索XR技术在文旅、文博、商超等领域的无限潜力,为用户创造更加丰富、沉浸、有趣的互动体验,推动行业的数字化转型,为行业带来创新的商业机遇,推动行业持续高质量发展。
