阿里巴巴将推出人工智能助手,促进B2B采购

🤖 由 文心大模型 生成的文章摘要

阿里巴巴国际数字商务集团计划于9月推出由人工智能(AI)驱动的“对话式采购引擎”。

该公司在7月31日表示,这一新工具将通过更快、更轻松搜索潜在业务合作伙伴和产品,促进中小型企业(SMB)的全球B2B采购流程。

阿里国际站总裁张阔表示:“传统搜索引擎通过链接、可信度和广告支出来评估网页的重要性。在这个人工智能时代,B2B采购引擎提供了一种直观、有机的查询方式,并根据其可靠的业绩记录快速准确匹配企业买家和企业卖家。”

该B2B采购引擎将理解自然语言并将其转化为专业的采购请求,并将重新组织来自多个供应商的信息,以便企业买家进行直接的并排比较。除了改进搜索,采购引擎还将使用人工智能和数据来促成商业交易。

“通过利用25年在数字化各种贸易方面(产品、支付、物流、海关和货币兑换)的专业知识,人工智能现在可以模拟拥有采购专业人员的体验。这项技术可以创造公平的竞争环境并显着降低成本,使中小企业成为全球供应链中不可或缺的参与者。”

阿里一直在使用生成式人工智能为其平台上的卖家提供翻译、协商退款以及执行其他任务,以加强该公司的海外扩张力度。

该公司于2022年底组建了一支由100名工程师组成的团队,致力于为其海外电子商务业务开发生成式AI应用,并花了一年时间确定该技术的用例,目前已有约500000名卖家使用其迄今推出的AI工具。

今年6月,阿里推出了一项专注于B2B的全新市场解决方案,名为“阿里巴巴担保”,该解决方案提供了一个集中式平台,企业只需点击几下即可搜索产品、比较价格并下订单。

张阔表示,该解决方案旨在使跨境贸易“像从你最喜欢的网上零售商那里购买一双鞋一样简单”。

「93913原创内容,转载请注明出处」